

1. 외국인종합안내센터
1) 외국인종합안내센터(1345) :
외국인종합안내센터에서는 출입국, 체류, 국적, 투자, 고용 등 외국인이 한국생활을 함에 있어 필요로 하는 행정 및 생활 관련 다국어 종합민원 상담서비스를 처리하고 있다.
2) 외국인종합안내센터란 무엇인가요?
국번없이 1345 / 해외 이용 시 82-1345, 82-2-6908-1345-6 / 팩스 1577-1346 / 02-2650-4550
상담시간 : 주간 09:00~18:00(한국어, 영어, 중국어 등 20개언어) / 야간 18:00~22:00(한국어, 중국어, 영어로 상담안내)
다국어 상담 : (국번없이)1345 연결 후 ARS 안내에 따라 원하는 언어의 번호를 누른뒤 *표 버튼을 누르면 해당 언어로 상담 진행 (20개 언어 - 한국어, 영어, 중국어, 일어, 러시아어, 베트남어, 태국어, 몽골어, 인니어, 프랑스어, 뱅골어(방글라데시), 우루두어 (파키스탄), 네팔어, 크메르어(캄보디아), 미얀마어, 독일어, 스페인어, 타갈로그(필리핀), 아랍어, 싱할리어(스리랑카))
3) 어떻게 이용하나요?
재한외국인의 국내 생활적응에 필요한 민원상담과 행정정보안내를 제공하는 다국어 민원안내 창구
4) 어떤 도움을 받을 수 있나요?
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국내 체류외국인을 위한 출입국민원 상담 및 생활편의 안내
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중앙행정기관, 지자체, 공공기관, 비영리민간기관 3자 통역서비스
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외국인을 위한 마을변호사 제도 3자 통역서

2. 지방출입국, 외국인관서
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지방출입국· 외국인관서에서는 외국인의 입국과 체류, 비자 관련 업무를 담당하고 있다. 출입국 관련 접수를 하려면 해당 거주지의 관할 구역을 알아본 후, 필요한 서류를 준비하고 하이코리아(www.hikorea.go.kr)에서 방문예약을 해야 한다.
서울/인천/경기
관할구역 | 기관명 | 주소 | 전화/팩스 |
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• 경기도 평택시(평택항은 제외), 안성시, 오산시, 오산군용비행장 | 수원출입국·외국인청평택출장소 | 대한민국 경기도 평택시 경기대로 1375 | T. 031-8024-9612F. 031-8024-9640 |
• 경기도 안산시, 시흥시, 안양시, 군포시. 광명시 | 안산출입국·외국인사무소안산다문화이주민플러스센터 | 대한민국 경기도 안산시 단원구 부부로 안산시외국인주민지원본부 | T. 031-364-5750F. 031-494-5724 |
• 인천광역시(인천국제공항 제외), 부천시, 김포시 |